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//ATALAYA SYSTEMS ES UNA EMPRESA MEXICANA DESARROLLADORA

DE SOFTWARE ESPECIALIZADO

Atalaya Systems es una empresa mexicana de Ingeniería de Software, que nace como departamento de sistemas del corporativo TargetOne.
Despues de 10 años , se decide crear una empresa independiente en el año 2004, con la finalidad de especializarnos y ofrecer servicios de alta calidad en la construcción
de software y desarrollo de sistemas a la medida, enfocado al sector financiero y centros de contacto ( Telemarketing).

Gracias al exito en la industria, nuestros sistemas se han convertido en referencia nacional en el sector de iniciación de crédito y venta de productos financieros por telemarketing, ganando con el tiempo prestigio y buena reputación como proveedores de servicios de Ingeniería de Software.

Somos una empresa acreditada en CMMI® Nivel 2 de Madurez, lo cual avala nuestra calidad y el nivel de nuestros productos.

Atalaya forma parte del Corporativo TargetOne que agrupa a CallOne y Aldana Comunicaciones, empresas que juntas suman más de 15 años de experiencia en Tecnologías de la Información y colocación de productos financieros.

 

// INDUSTRY EXPERTISE

Contamos con mas de 10 años de experiencia desarrollando sistemas para la venta de productos financieros por telemarketing. Tomando en cuenta esta experiencia, Instuticiones bancarias nos solicitaron una aplicación exclusivamente dedicada a la administración efectiva de la iniciación de crédito y desde hace 6 años hemos desarrollado un sistema integral, eficaz y robusto que cumple esta finalidad, el cual hoy por hoy es lider en el mercado.

En el transcurso de estos años, hemos implementado proyectos exitosos para bancos como Invex, Bancomer y ScotiaBank; aseguradoras como Mapfre y Zurich; y diversos CallCenters en latinoamerica.

Para el desarrollo de nuestros proyectos, integramos estándares internacionales en mejores prácticas tales como CMMI® y Scrum. En Atalaya, basamos el proceso típico de modelo de calidad CMMI® para asegurar que el producto terminado se adhiere a la planeación, análisis, arquitectura, codificación, pruebas, aseguramiento de calidad y validación. Dentro del proceso, hemos integrado procesos y prácticas que nos permiten una óptima y periódica entrega de modulos de producción que son liberados y validados en cada interación con el cliente. Mediante este proceso podemos estimar y entregar proyectos en los plazos y presupuestos establecidos, colaborando con nuestros clientes en la entrega exitosa de los mismos.

// CASOS DE EXITO

CCX (Call Center eXchange)


Este sistema es el que ha permitido a nuestro socio comercial, TargetOne, colocarse como una las empresas lideres en la colocación de productos financieros y seguros, Mediante esta plataforma administra y controla eficazmente, mas de 100 CallCenters en toda latinoamerica, dando seguimiento a sus procesos de venta y calidad.

SIC (Sistema de Iniciación de Crédito)


Sistema único en su especie, por lo robusto y configurable que es, pudiendo realizar procesos como desduplicación, listas negras (watch list), consulta a buros de crédito, calculo y evaluación de uno o varios score cards en cuestión de minutos. Actualmente el sistema, es es usado por las siguientes instituciones bancarias: ScotiaBank ( GlobalCard ) e Invex ( Spira ).